FAQ
궁금한 사항을 보다 빠르게 확인할 수 있습니다.
Q맥주에는 유통기한이 없나요?
맥주는 주세법상 2009년 5월부터 품질유지기한을 표기하도록 되어 있습니다.
품질유지기한 표시 제도는 장기간 보관 유통해도 부패나 변질이 적은 식품(맥주, 김치, 간장, 된장, 고추장, 레토르트식품 등)에 대해
유통기한 대신 표시하는 제도로, 해당 제품의 특성에 맞는 적절한 보존방법에 따라 보관할 경우 가장 좋은 품질이 유지될 수 있는 기한을 말합니다.
하이트진로에서는 생산되는 모든 맥주에는 제조일자와 품질유지기한이 표기되어 있으며,
병맥주와 페트맥주는 상표에, 캔맥주는 밑바닥에 기재되어 있습니다.
Q소주의 유통기한은 어떻게 되나요?
막걸리나 약주, 맥주, 청주, 와인과 같은 발효주의 경우에는 기간이 오래되면 술이 변질되기 때문에 유통기한을 따로 정하고 있습니다.
하지만 소주나 위스키 브랜디의 경우는 증류주로서 도수도 높고 변질될 소재가 술 안에 없기 때문에 유통기한이 없습니다.
국세청 기술연구소 연구결과에 의하면 알코올 도수가 20도를 초과하는 제품은 변질되지 않습니다.
Q맥주는 어떻게 마셔야 제일 맛있나요?
첫째, 적당한 온도에 마셔야 합니다.
맥주는 온도가 높으면 쓴맛이 강하게 느껴지고 너무 낮으면 거품이 나지 않아 맥주 본연의 맛도 느낄 수 없게 됩니다.
맥주를 가장 마시기 적당한 온도는 여름철 4~6℃, 겨울철 8~12℃ 입니다.
둘째, 거품과 함께 단숨에 마셔야 합니다.
거품은 흔히 맥주의 꽃이라고 합니다. 거품은 맥주 속의 탄산가스가 날아가는 것을 막아주어
맥주의 맛이 오래도록 지속될 수 있게 만드는 역할을 합니다.
셋째, 맥주컵은 늘 깨끗한 상태를 유지합니다.
맥주잔에 기름기 등이 남아있게 되면 풍부한 거품이 잘 나지 않고 쉽게 꺼질 수 있습니다.
깨끗한 상태의 맥주잔을 준비한 후 잔 자체를 차게 하여 맥주를 따라 드시면 됩니다.
넷째, 신선한 맥주는 맛있습니다.
맥주를 구매하실 때 제조 일자를 확인해 주시고 최근에 생산된 맥주를 고르신다면,
더욱 신선한 맥주를 드실 수 있습니다.
Q하이트맥주 판촉물을 받고 싶어요.
영업하시는데 판촉물이 부족하시나요?
하이트진로에서 나오는 판촉물은 거래 도매장 또는 관할 하이트진로 지점을 통해 지원이 가능합니다.
다만, 재고 상황에 따라 지원 규모나 지원가능 여부가 달라질 수 있으니 양해바랍니다.
Q생산되는 맥주 제품 종류를 알고싶어요.
당사에서 생산하고 있는 맥주 제품은 다음과 같습니다.
TERRA - 세계 공기질 부문 1위인 호주에서 자란 청정맥아를 사용
HITE - 80년 맥주 제조 노하우로 완성된 정통 Pale Lager
MAX - 몰트와 홉의 완벽한 비율, 크리미한 거품까지 더해 올몰트비어 맛의 클라이맥스를 완성
에스 - 1/3 더 낮아진 칼로리로 탄생한 Premium Light Beer!
스타우트 - 독일산 흑맥아를 사용하여 더욱 풍부하고 진한 국내 유일의 라거타입 흑맥주
Q맥주의 칼로리는 얼마나 되나요?
알코올 1g에는 약 7kal가 들어있습니다.
단순히 알코올만을 고려한다면 500ml 맥주 한 병에는 약 157.5kcal가 들어있다고 말할 수 있습니다.
사람들이 흔히 맥주 한 잔, 소주 한 잔 그리고 양주 한 잔의 칼로리가 같다고 말하는 것은 알코올 안에 들어있는 칼로리만을 계산할 때입니다.
다이어트 때문에 칼로리가 걱정되신다면, 당사에서 생산되는 S맥주를 권해드립니다.
S맥주 한 병에는 딸기 8개 또는 사과 1/2개를 먹어야 섭취할수 있는 식이섬유가 1.65g 함유되어 있어, 몸매 관리에도 도움이 됩니다.
Q병맥주, 생맥주, 캔맥주의 차이를 알려주세요.
최근에는 맥주 내의 미생물을 제거할 수 있는 초정밀 여과공법이 개발되어 맥주를 열처리하지 않고
신선한 상태로 제조 유통할 수 있게 되어 하이트진로에서 생산되는 모든 맥주를 비열처리로 생산하고 있습니다.
따라서 공정상의 차이가 아닌 담긴 용기(병, 캔, 생맥주 용기)에 따라서 맥주를 구분하고 있습니다.
Q주류 교환 티켓에 유효기간이 있나요?
하이트진로에서 발행한 주류 교환(기증주) 티켓은 유효기간이 없습니다.
해당 상품으로의 교환은 가까운 하이트진로 물류센터로 방문을 요청드리며, 방문 전 운영시간 및 재고 확인 후 교환해 주시기 바랍니다.
Q이벤트 경품에 당첨되었는데 제세공과금이 뭐죠?
제세공과금은 5만원 이상의 경품에 대해 국가에 신고하는 세금으로 경품비용의 22%에 해당합니다.
예를 들어 이벤트에 참여해 10만원 상당의 "장미꽃다발" 경품에 당첨이 되셨다면 10만원의 22%에 해당하는 22,000원이 제세공과금으로 부과됩니다.
이벤트 경품 수령을 위해 경품 당첨자는 제세공과금을 납부하셔야 하며,
납부 관련 자세한 사항은 이벤트 별 해당 담당자가 연락드려 안내 해 드리고 있습니다.
QTV에서 소주광고는 왜 나오지 않나요?
현재 주류 광고는 지나친 음주조장을 예방하고, 19세미만 청소년 보호를 목적으로
국민건강증진법 시행령에 따라 17도 이상의 제품(소주류) 경우 방송광고가 전면 금지되어 있으며,
17도 미만 주류(맥주류)에 대해서도 7시 ~ 22시까지 광고를 제한하고 있습니다.
Q하이트맥주 판촉물을 받고 싶어요.
영업하시는데 판촉물이 부족하시나요?
하이트진로에서 나오는 판촉물은 거래 도매장 또는 관할 하이트진로 지점을 통해 지원이 가능합니다.
다만, 재고 상황에 따라 지원 규모나 지원가능 여부가 달라질 수 있으니 양해바랍니다.
Q하이트맥주 광고 이미지를 받고 싶어요.
하이트맥주 광고 이미지는 하이트진로 홈페이지 홍보센터에서 과거에서 현재까지 확인할 수 있습니다.
하지만, 광고 모델 초상권 및 그래픽 저작권 등 법적인 문제로 인하여 광고 이미지를 사용하는데 제약을 받을 수 있어
검토절차 없이 배포될 수 없음을 양해 바랍니다.
하지만 하이트맥주 판매를 위하여 광고 이미지 사용을 원하는 고객께서는 거래 도매장 또는 해당 하이트진로 지점을 통해 문의해주시면
사용가능 여부를 확인하여 불편함이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
Q하이트진로에 대한 문의, 건의는 어떻게 하나요?
하이트진로에 대한 문의 및 건의는 Q&A 질문 게시판에 올려 주시면 질문 내용에 따라
각 부문의 담당자가 확인 후 해당 내용에 대해 답변 해 드리겠습니다.
Q아이디어 제안에 대한 보상은 있나요?
고객님께서 주신 아이디어는 하이트진로에 귀속되며, 어떠한 권리도 요구하실수 없음을 양해해 주시길 바랍니다.
늘 고객님의 말씀에 귀기울여 최고의 제품을 생산할수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q하이트진로 고객센터의 전화번호를 알고 싶어요.
하이트진로의 고객센터 전화번호는 080-210-0150 입니다.
업무시간은 평일 : 08:30 ~ 22:00 / 주말 및 공휴일 : 09:00 ~ 18:00 이며,
업무시간 외에는 음성 메세지를 남겨 주시면 확인 후 업무시간에 연락드리고 있습니다.
또한 홈페이지 내 Q&A게시판에 궁금하신 사항을 남겨주시면 업무시간에 확인 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
Q공장견학 인원이 제한되어 있나요?
공장견학 시 인원제한이나 자격요건은 없으나, 사전 예약제로 운영되는 견학 프로그램으로,
견학일 최소 20일 전에는 미리 견학일정을 확인하신 후 예약을 하시는 것이 좋습니다.
또한, 한 번에 견학할 수 있는 인원이 최대 80-100명이므로, 최대 인원보다 많을 경우 견학시간을 나누어 견학이 진행되며,
소수 인원일 경우는 같은 견학 시간대의 다른 단체와 같이 견학이 진행될 수도 있습니다.
Q하이트진로 공장은 어디에 있나요?
하이트진로 공장은 전국에 총 6곳이 있습니다.
맥주 공장은 강원공장, 전주공장이 있으며,
소주 공장은 마산공장, 이천공장, 청주공장, 익산공장이 있습니다.
현재 견학 프로그램을 운영중인 공장은 강원공장이며, 신청 전 견학 가능여부를 홈페이지에서 확인 하시기 바랍니다.
Q하이트진로의 채용정보에 대해 알고 싶습니다.
대한민국 주류의 역사, 하이트진로에서는 뜨거운 열정을 가진 우수한 인재를 기다립니다.
하이트진로의 채용 관련 자세한 내용은 채용정보를 참고해 주시길 바랍니다.